HES kodu Türkiye'deki iç hat uçuşları için gereklidir

Sayın HERŞEY VAR, Koronavirüs (COVID-19) pandemisi nedeniyle alınan tedbirler çerçevesinde, bütün iç hat uçuşlarımız, T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından verilecek Hayat Eve Sığar Kodu (HES Kodu) ile gerçekleştirilecektir.  Bu kapsamda 28.05.2020 tarihinden itibaren Türkiye içinde seyahat edecek tüm Türk vatandaşı yolcularımızın iç hat uçuşları için T.C. Sağlık Bakanlığı’nın HES mobil uygulaması üzerinden ya da SMS yolu ile HES Kodu almaları zorunludur.  Bilet rezervasyonunun kaç yolcu için yapıldığı fark etmeksizin her yolcunun bireysel olarak geçerli bir HES kodu sağlaması gerekir. Kişiye özel oluşturulan ve uçuş tarihine kadar geçerliliğini koruması gereken HES Kodu’nun, seyahat edecek yolcularımız tarafından rezervasyon ve check-in işlemi sırasında (online check-in veya check-in kontuarında) girilmesi/bildirilmesi zorunludur. Girilen HES kodunun reddedilmesi durumunda rezervasyon/check-in işlemi tamamlanamayacaktır ve buna bağlı olarak konuyla ilgili bilgilendirilecektir.  Eğer check-in işlemi sırasında geçerli bir HES kodu sağlanmazsa, seyahatiniz için zorunlu olan bir kriteri yerine getirmediğiniz için kurallar gereği uçuşlarımıza kabul edilmeyeceksiniz. Bu durumda sadece vergi ve harçların iadesi mümkün olacaktır. Ayrıca check-in esnasında HES kodunuz tekrar kontrol edilecektir. Eğer yapılan bu kontrol sonrası durumunuz T.C. Sağlık Bakanlığı’nın yönlendirmeleri doğrultusunda uçuşa elverişli olarak değerlendirilmezse, kurallar gereği uçuşa kabul edilmeyeceksiniz. Böyle bir durum yaşanması halinde biletinizi asıl seyahat tarihinizden itibaren 3 ay içinde kullanmak üzere ücretsiz olarak açık bilete çevirebilirsiniz.  Seyahatinizde herhangi bir aksaklık yaşamamak için HES Kodu’nun alınması ve rezervasyon/check-in sırasında sisteme girilmesi konusunda gösterdiğiniz hassasiyet ve anlayış için teşekkür ederiz.  Covid-19 salgınıyla mücadele kapsamında, HES kodu ile ilgili daha fazla bilgiye ulaşmak için buraya tıklayınız. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin metne ulaşmak için lütfen tıklayınız.  Sevgiler ve sağlıcakla kalın! SunExpress Ekibiniz  Bizi takip edin Sorularınız, eleştirileriniz veya yorumlarınız var mı? Bilmemize izin ver! Buradan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Telefonla rezervasyon yapmak ister misin? Çağrı merkezi 24 saat ulaşılabilir: 444 0 797 (0.09TL/dak.)  Tercihlerimi değiştir | Bülten abonelikten çık | Künye Künye Künye: Bülten yayıncısı SunExpress. Genel Müdür: Dr. Maximilian Kownatzki. Genel Müdür Yardımcısı: Ahmet Fevzi Çalışkan. Kayıt Mahkemesi ve Ticaret Sicil No: Antalya, Türkiye, Tic.Sic. 12563 Adres: TR-07230 Antalya, Türkiye, P.O Kutu 28, Yenigöl Mah. Nergiz Sok. No: 84 PK, Muratpaşa / Antalya / Türkiye Telefon: +90 (0) 242 310 26 26 (pbx) Faks: +90 (0) 242 310 26 50 © 2020 SunExpress